garanti-sartlari

A. Uyulması Gereken Genel Kurallar ve Kullanım Şartları:

•Ürünleri sıcak ve nemli ortamlarda uzun süre bırakmayınız.
•Ürünlerinizin üzerinin ıslanması halinde ıslak ortamda uzun süre bırakmayınız, derhal kuru bir bezle temizleyiniz.
•Ürünlerinizde oluÅŸabilecek hasarlarda yetkili ve uzman bir ekipten destek almadan kendiniz tamir etmeye çalışmayınız.
•Mobilya ilk olarak baÄŸlantı yerlerinden, ön yüzeylerden ve bilhassa kapaklarından hasar göreceÄŸi için bu kısımları özenli ve dikkatli kullanınız.
•Ürünlerin sert ve kesici cisimlerden, evinizdeki kimyasal temizlik malzemelerinden çizileceÄŸini ya da renk deÄŸiÅŸtireceÄŸini unutmayınız. Bu malzemelerden ürününüzü uzak tutunuz.
•Ürünlerin temizliÄŸinde mikrofiber yumuÅŸak bir bezi; doÄŸal bir sabun kullanarak, suyunu iyice sıkarak nemli bir ÅŸekilde kullanınız. Temizlik iÅŸleminden sonra yine yumuÅŸak kuru bir bezle ürünü kurulayınız.
•Ürünlerinizin evinizde ev kazalarına yol açmaması için;

         a. Ürünlerin size ve ailenize ne gibi sorunlar yaÅŸatabileceÄŸinizi ürün kurulumundan sonra kendi aranızda tartışarak birbirinizi bilgilendirip, eÄŸitiniz. Lütfen «ev kazaları» ile ilgili bilgilendirici dokümanları araÅŸtırınız.

         b. Ürünlerin kenar ve köşelerinin çarpma ve düşme anlarınızda size zarar verebileceÄŸini unutmayın; bu alanları gerekli koruyucularla kapatın, ürün kurulum yerinin geçiÅŸ alanlarında olmamasına dikkat edin.

         c. Deprem gibi doÄŸal afetlerde ürünlerin devrilmemesi için lütfen ürünlerinizi evinizin duvarına ya da zeminine  montajlanmasını saÄŸlayınız.

         d. Çekmece ve kapakların aynı anda açılmaması, üzerine çıkılmaması, sürekli açık bırakılmaması ve buralara el sıkışmalarını önlemek için dikkatli olun ve birbirinizi uyarın.

         e. Mobilyanın yanabilen bir malzeme olduÄŸunu unutmayınız; ailenizi, özellikle çocuklarınızı bu konuda uyarınız.

•Ürünlerinizin baÄŸlantı yerlerini üç ayda bir düzenli olarak kontrol ediniz. GevÅŸeyen vida ve aparatlarını sıkıştırınız.

B. Garanti Şartları:

•Ürünlerimiz kullanım ÅŸartları ve kurallarına uygun kullanılması halinde işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (iki) yıl garantilidir. Kullanım hataları ve montaj işçilik hataları garanti kapsamı dışındadır.

Ürün Değişimi ve İade Koşulları:

·           Ürünü kargodan teslim alırken paketler mutlaka kontrol edilmeli, hasarlı paket veya ürünler teslim alınmamalı ve kargo yetkilisine hasar tespit tutanağı hazırlanması doÄŸrultusunda yardım talep etmeniz gerekmektedir.

·           Hasar tespiti yapılan ürünlerin ücretsiz deÄŸiÅŸimi veya iadesi yapılabilmektedir.

·           Satış sonrası servis hizmetinden faydalanabilmek için montaj ÅŸemanızı, garanti belgenizi ve faturanızı mutlaka saklayınız.

Garanti Süresi 

·         Üretim ve işçilik hatalarına karşı 2 yıl